Vi följer svensk lagstiftning om konsumentskydd, som privatkonsument har du ångerrätt inom 14 dagar från ditt köp. Det gäller från den dagen du beställde/bokade tjänsten vi tillhandahåller. Ångerrätten anses förbrukad om du inom dessa 14 dagar påbörjar en beställd tjänst. För att nyttja din ångerrätt skickar du ett brev till: Working Dogs Education Nordic AB, Östanvindsgatan 59, 434 34 Kungsbacka .
Detta brev ska skickas innan ångerfristen på 14 dagar gått ut.
Önskar du reklamera kurs, privatträning, problemutredning förfaller din ångerrätt om tjänsten påbörjat att nyttjas inom dessa 14 dagar. Bevisbördan om att du har nyttjat din ångerrätt ligger på dig.
Du behöver alltså kunna bevisa att du skickar brevet inom tidsfristen som anges.
Vid godkännande av ångerrätt återbetalas hela det belopp du betalt för tjänsten. Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål senast 14 dagar från godkännande av återbetalningen.
Vi eventuell tvist följer vi
Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Vi följer
lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59)